البدء فى استخدام برنامج محلات الصيانة RMS

للبدء فى برنامج مراكز الصيانة rms برجاء تهيئة النظام أولاً ومعرفة كيف يعمل برنامج محلات الصيانة .. حتى لا يحدث أى تعارض أو اخطاء أثناء استخدامك للنظام، فى هذة المقالة سوف نوضح طريقة البدء فى استخدام برنامج محلات الصيانة rms واعداد البرنامج بشكل جيد لبدء استخدامة.

بعد تنصيب برنامج محلات الصيانة سواء على جهازك الكمبيوتر بدون انترنت او على موقعك او على استضافة لينكى سوفت .. تقوم بالدخول الى النظام باسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضية التى تم ارسالها لك من قبل، بعد تسجيل الدخول للنظام يجب اعداد ما يلى :

  1. ضبط إعدادات النظام
  2. إضافة أقسام الصيانة
  3. ضبط إعدادات حالة الصيانة
  4. ضبط المستخدمين الذين سيتخدمون النظام
  5. إضافة موديلات الصيانة
  6. إضافة المُصنعين
  7. تسجيل الموردين
  8. تسجيل العملاء
  9. تسجيل المنتجات وقطع الغيار

1 – ضبط إعدادت النظام

أول شىء تقوم به هو ضبط اعدادت النظام بالدخول الى إعدادت النظام > إعدادات النظام ثم قم بتغيير اسم المركز الى اسم محلك ويمكنك الإضطلاع على باقى الإعدادت وتهيئتها بما يناسب محلك، يرجى العلم اننا عند تنصيب النظام لك يكون به أفضل الإعدادات لكن يمكنك تغييرها اذا أردت بما يناسب محلك.

ضبط اعدادات النظام فى برنامج محلات الصيانة rms
ضبط اعدادات النظام فى برنامج محلات الصيانة rms

 

2 – إضافة أقسام الصيانة

الخطوة الثانية فى اعدادات برنامج محلات الصيانة rms هو اضافة أقسام الصيانة فعلى سبيل المثال اذا كنت محل يقوم بصيانة الكمبيوتر والموبايل فيجب تصنيف ذلك الى أقسام وهذة خطوة اختيارية ولكن يفضل اضافة قسم واحد على الأقل انتقل الى : إعدادت النظام > إعدادت النظام > طلبات الصيانة

3 – ضبط إعدادات حالة الصيانة

الخطوة الثالثة فى تهيئة برنامج محلات الصيانة هو ضبط اعدادات حالة الصيانة .. وهى تعنى حالة الصيانة المعدة المطلوبة من حيث جارى اصلاحها ام جارى فحصها أو تم صيانتها أو تم تسليمها بنجاح الى العميل .. ولإضافة حالات الصيانة التى سنستخدمها فيما بعد عند تلقى طلبات الصيانة ننتقل الى :  إعدادات النظام > حالة الصيانة ثم يمكنك الإضافة أو التعديل أو الحذف بما يناسب متطلبات عملك.

حالة الصيانة فى برنامج محلات الصيانة
حالة الصيانة فى برنامج محلات الصيانة

4 – ضبط المستخدمين الذين سيستخدمون النظام

المستخدمين هم موظفين المحل أو الفنيين الذين يعملون فى محل الصيانة، اذا كنت تعمل وحدك فلا حاجة لاضافة مستخدمين أما اذا كان لديك أكثر من فنى داخل محل الصيانة فيجب اضافة كل المستخدمين، حيث يمكنك تخصيص حالات الصيانة لهم بعد ذلك ويمكن لكل مستخدم تغيير حالة الصيانة الخاصة به ويمكنك معرفة الأرباح لكل فنى على حدة.. ولعمل ذلك يوجد فى النظام مجموعة مستخدمين النظام ويمكنك التحكم بصلاحيتها كما تريد انتقل الى إعدادات النظام > مجموعات المستخدمين , ثم يمكنك التحكم بالمجموعات والتحكم بصلاحيتها كما تريد …

 

المستخدمين فى برنامج محلات الصيانة

5 – إضافة المُصنعين

عند تلقى طلب صيانة جديد من العملاء يمكنك تسجيل الشركة المصنعة لهذة المعدة  .. ويمكنك تسجيل الشركات المصنعة  المشهورة فى النظام للبحث عنها مباشرة أثناء تلقى طلب الصيانة، ولإضافة شركات التصنيع  انتقل الى المنتجات وقطع الغيار > المُصنعين. يمكنك اضافة وحذف والتعديل على المصنعين.

 

المصنعين فى برنامج محلات الصيانة

6 – إضافة موديلات الصيانة

عند تلقى طلب صيانة جديد من العملاء يمكنك تسجيل موديل الجهاز .. ويمكنك تسجيل الموديلات المشهورة فى النظام للبحث عنها مباشرة أثناء تلقى طلب الصيانة، ولإضافة موديلات الأجهزة انتقل الى المنتجات وقطع الغيار > الموديلات. يمكنك اضافة وحذف والتعديل على المصنعين.

 

الموديلات فى برنامج محلات الصيانة
الموديلات فى برنامج محلات الصيانة

7 – تسجيل الموردين

الموردين هم التجار الذين تتعامل معاهم للحصول على المنتجات والبضاعة وقطع الغيار الخاصة بمحل الصيانة الخاص بك.. ولإنشاء فاتورة مشتريات بقطع الغيار أو المنتجات يجب تسجيل المورد الذى تشترى منه البضاعة ( يجب تسجيل مورد واحد على الأقل ) ولتسجيل الموردين انتقل الى : المنتجات وقطع الغيار > الموردين .. ثم يمكنك اضافة والحذف والتعديل على الموردين الخاصين بك.

8 – تسجيل العملاء

تسجيل العملاء هو امر اختيارى قبل البدء فى استخدام النظام .. حيث يمكنك تسجيل العملاء أثناء فتح طلب صيانة، أو يمكنك تسجيل العملاء من قائمة العملاء .. تسجيل العملاء يمكنك من معرفة حالة الصيانة لكل طلبات عميل على حدة.

9 – تسجيل المنتجات وقطع الغيار

الأمر الأخير فى اعداد النظام هو تسجيل المنتجات وقطع الغيار فى محلك او مركز الصيانة الخاص بك.. يفيدك تسجيل المنتجات وقطع الغيار فى معرفة حالة المخزون ومعرفة حالة المنتجات وكميتها وتقرير حول المبيعات .. كما يمكنك تسجيل المنتجات من اضافة المنتج او قطع الغيار لكل فاتورة صيانة على حدة لتسجيل المنتجات انتقل الى : المنتجات وقطع الغيار > إضافة منتج .. ثم يمكنك تسجيل كافة المنتجات التى لديك.

بعد اعداد كافة هذة الإعدادت يمكنك الآن البدء فى استخدام النظام وتسجيل طلبات الصيانة من قائمة الصيانة واستخدام شاشة نقطة البيع لبيع المنتجات والتمتع بكافة مميزات النظام الأخرى.

هل هذا المقال مفيد ؟

موضوعات حول برنامج مراكز الصيانة

بحث فى منتجات وخدمات ودعم لينكى سوفت