الدعم والمساعدة لبرنامج دكان

الإعدادات العامة فى برنامج دكان

قبل البدء فى استخدام برنامج دكان يجب البدء اولا فى ضبط الاعدادت العامة الخاصة به وتنقسم الإعدادت العامة لبرنامج دكان الى بعض الأقسام وسنوضحها كما يلى :

الاعدادات العامة فى برنامج دكان

أولا عام:

الخيارات العامة لبرنامج دكان

تجدد فى تبويب عام الخيارات التالية:

1 – الدول المدعومة : وهى الدول التى سوف ببيع المنتجات لها ويمكنك تحديد اكثر من دولة

2 – الدولة الاساسية : وهى الدولة الاساسية للمتجر والتى تظهر للمشتركين عند فتح الموقع

3 – اللغات المدعومة : وهى اللغات التى سيدعها موقعك سواء للزائر أو للمستخدم فى لوحة التحكم ويمكنك تحديد أكثر من لغة ( اللغة العربية والانجليزية هى لغات مضافة ومعدة مسبقا ضمن نواة النظام اذا اضفت لغة اخرى غير العربية والانجليزية سوف تقوم بترجمة هذة اللغة بالانتقال الى منطقة المتجر > الترجمة )

4 – المنطقة الزمنية الاساسية : وهى المنطقة الزمنية الذى سيستخدمها النظام لذبط الوقت وقم بتحديدها حسب موقع متجرك.

5 – دور العميل : وهى الرتبة التى سيحصل عليها زائر موقعك مباشرة عندما يقوم بالتسجيل فى موقعك ويمكنك التحكم بصلاحيات الرتب بالانتقال الى الأعضاء > الرتب أو الأدوار

6 – السماح للعملاء بإبداء التعليقات والمراجعات حول المنتج أسفل كل صفحة منتج

7 –

8 – رسالة ترحيبية : ارسال رسالة ترحيبية للعميل بعدما  يقوم بالتسجيل فى المتجر.

9 –رسالة انشاء طلب : ارسال رسالة لمدير المتجر عندما يقوم عميل بطلب منتج او طلب جديد.

10 – رسالة حالة الطلب : ارسال رسالة بريد الكترونى الى العميل فى حالة تغيير حالة الطلب.


اعدادات المتجر فى برنامج دكانثانياً الصيانة:

وضع الصيانة فى برنامج دكان

1 – وضع الصيانة : يمكنك فى هذا الخيار تحويل المتجر الى وضع الصيانة بمعنى منع المستخدمين من تصفح المتجر وظهور رسالة الصيانة .. قم بتحديد مربع الاختيار امام كلمة وضع الصيانة وذلك لتفعيل وضع الصيانة

2- عناوين ip مسموح بها للدخول : عند تفعيل وضع ىالصيانة لا يمكن للمستخدمين تصفح الموقع لكن يمكنك اضافة عناوين ip تسمح لهم بتصفح المتجر أثناء تفعيل وضع الصيانة.

ثالثاً : المتجر

اعدادات المتجر فى برنامج دكان
يمكنك من خلال اعدادت المتجر ضبط الآتى:
1 – اسم المتجر : وهو الاسم الرسمى لعملك التجارى أو شركتك أو محلك الذى يظهر مكان شعار الموقع ويظهر بالعنوان
2 – وصف مختصر حول المتجر : وهو الوصف الخاص بالمتجر ويكون مختصرا فى حدود 25 كلمة ويظهر أسفل فوتر الموقع
3 – هاتف المتجر : وهو رقم الهاتف الخاص بعملك التجارى ويظهر أسفل المتجر فى كل الصفحات
4 –
9 – محافظة المتجر : وهى المحافظة المتواجد بها عملك التجارى.
10 – الرمز البريدى : وهو الرمز البريدى للمكان المتواجد به عملك التجارى.

رابعاً : العملات

العملاء فى برنامج دكان

لجعل موقعك متعدد العملات والبيع بأكثر من عملة يمكنك اضافة أكثر من عملة:

1 – العملات المدعومة : قم باضافة هنا العملات التى تريد اضافتها فى متجرك الإلكترونى .

2 – العملة الاساسية : حدد العملة الأساسية والتى تظهر عندما يقوم الزائر بفتح الموقع لأول مرة.

3 –

ملحوظة : اذا كان موقعك متعدد العملات ولا تريد ضبط الأسعار اليا وستضيف الاسعار لكل عملة يدوياً فلا تقوم بتفعيل خيار خدمة سعر الصرف.

4 – 5 – التحديث التلقائى وفترة التحديث : اذا اردت تفعيل خدمة التحديث التلقائى بين العملات وتحديد فترة التحديث.

خامساً : البريد الإلكترونى

حتى يقوم زوار موقعك باستقبال رسائل بريد الكترونى من موقعك لكافة العمليات يجب أولا الحصول على بريد الكترونى والبيانات الخاصة به .. يمكنك الحصول على بيانات البريد الالكترونى من مقدم الاستضافة الخاصة بك أو من خلال لوحة تحكم الاستضافة اذا كنت ستضيف بريد الكتروىن خاص بموقع.

1 – عنوان البريد : اضف عنوان بريدك الألكترونى مثل : info@linkysoft.com أو info@gmail.com

2 – اسم البريد : وهو الاسم الذي سيظهر للزائر عن تلقى رسالة بريد الكترونى منك يفضل كتابة اسم متجرك أو عملك التجارى او كتابة خدمة العملاء

3 – مضيف البريد : هو رابط السيرفر الخاص بالبريد الالكترونى تحصل علية من مقدم خدمة الاستضافة.

4 – اسم المستخدم : وهو البريد الالكترونى الخاص بك.

5 – كلمة السر : وهو كلمة المرور الخاصة بالبريد الالكترونى للمضيف.

6 – تشفير البريد : تختار ssl اذا كان متجرك به شهادة ssl او tls اذا كان غير ذلك.

سادساً:JS\CSS مخصص

يمكنك اضافة أكواد css لضبط التصميم ولكن هذا يحتاج الى الى مهارات وخبرات فى التصميم.

هل هذا المقال مفيد ؟

شارك :
Share on facebook
Share on twitter
Share on whatsapp
Share on email

لم تجد أي حل فى هذة المقالة؟

اذا كنت لم تجد أى حل فى هذة المقالة لا تقلق كل ما عليك هو التواصل معنا عبر طرق الدعم التى تقدمها الشركة على مدار الساعة ..

بحث فى منتجات وخدمات ودعم لينكى سوفت